Bienvenido a Chévere. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra tienda en línea y las compras realizadas a través de ella.
Al navegar por nuestro sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones, así como las políticas aplicables disponibles en nuestra tienda.
Los productos disponibles en Chévere se muestran con sus principales características, diseños, colores, estilos y opciones de personalización, cuando corresponda.
Nos esforzamos por presentar la información y las imágenes de nuestros productos de la manera más clara y precisa posible. Sin embargo, los colores pueden presentar ligeras variaciones dependiendo de la pantalla o dispositivo desde el cual se visualicen.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. En caso de que exista algún inconveniente con la disponibilidad de un producto después de realizada la compra, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte las opciones disponibles.
Los precios de los productos se muestran en pesos mexicanos (MXN) y pueden modificarse sin previo aviso. Cualquier cambio de precio no afectará los pedidos que ya hayan sido confirmados.
El pago deberá realizarse utilizando alguno de los métodos disponibles durante el proceso de compra. El pedido se procesará una vez que el pago haya sido confirmado.
Al realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información completa y correcta para procesar el pedido, incluyendo sus datos de contacto y la información necesaria para la entrega.
Una vez completada la compra, el cliente recibirá una confirmación del pedido a través de los medios proporcionados durante el proceso de compra.
Si detectas algún error en la información de tu pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos lo posible por realizar la corrección siempre que el pedido aún no haya sido procesado o enviado.
Los productos personalizados se elaboran de acuerdo con las especificaciones proporcionadas por el cliente, como nombres, textos, logotipos, imágenes, colores u otros elementos solicitados.
Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente la información y los elementos proporcionados para la personalización antes de confirmar el pedido. Una vez iniciada la elaboración del producto, puede no ser posible realizar modificaciones.
Cuando el cliente proporcione logotipos, imágenes, diseños u otros materiales para personalizar un producto, declara contar con la autorización o los derechos necesarios para utilizarlos.
Debido a su naturaleza, los productos personalizados pueden estar sujetos a condiciones especiales de cambio o devolución. Esto no limita los derechos que correspondan al consumidor en caso de defectos de fabricación, productos incorrectos u otros supuestos previstos por la legislación aplicable.
Los pedidos serán enviados de acuerdo con las opciones disponibles para la ubicación de entrega indicada por el cliente.
Los costos, tiempos estimados, condiciones de entrega y demás información relacionada con los envíos se encuentran detallados en nuestra Política de Envíos.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por circunstancias relacionadas con la empresa de mensajería, el destino u otros factores externos a Chévere.
Las solicitudes de cambio o devolución estarán sujetas a las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Los productos deberán cumplir con los requisitos indicados en dicha política para ser elegibles para cambio o devolución, considerando también las condiciones especiales aplicables a los productos personalizados.
Estas condiciones se aplicarán respetando los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
El nombre, logotipo, identidad visual, fotografías, textos, gráficos y demás contenido propio de Chévere disponible en esta tienda están protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.
No está permitido copiar, reproducir, modificar o utilizar comercialmente contenido propio de Chévere sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
Los nombres, marcas, personajes, logotipos u otros elementos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
El usuario se compromete a utilizar esta tienda de manera responsable y únicamente para fines lícitos.
No está permitido realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento de la tienda, intentar acceder sin autorización a sus sistemas o utilizar el sitio de manera fraudulenta.
Chévere podrá realizar actualizaciones, modificaciones o labores de mantenimiento en la tienda cuando sea necesario.
Chévere podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o disposiciones aplicables.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página y serán aplicables a partir de su publicación, sin afectar las condiciones bajo las cuales se hayan confirmado pedidos previamente realizados.
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, tu pedido o nuestros productos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de contacto.
Chévere
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: +52 55 2186 9122
